lissez l’expérience client grâce au parcours phygital .
Offrez une prise en charge rapide et efficace grâce à une file d’attente intelligente et dématérialisée. Optimisez le temps de vos clients et collaborateurs en assurant une gestion fluide des flux et des interactions.

Optimisez votre gestion des flux et gagnez en efficacité.
Digitalisez votre file d’attente et fluidifiez l’organisation de vos points de contact pour améliorer l’expérience client et optimiser vos ressources internes.

File d’attente
virtuelle
Permettez aux clients de s’enregistrer à distance et de suivre leur position en temps réel.
Notifications
automatiques
Informez vos clients de leur passage imminent pour une meilleure anticipation de leurs besoins.
Planification
optimisée
Répartissez les flux en fonction des disponibilités et des besoins.
Réduction
de l’attente
Diminuez les files physiques et offrez une expérience plus agréable.
Transformez
l’attente
en opportunités.
Intégrez votre file d’attente avec un écosystème complet de mise en relation pour maximiser l’engagement et l’efficacité de vos équipes.
Automatisation et optimisation des ressources.
Maximisez la productivité de vos équipes tout en améliorant l’expérience client grâce à une gestion intelligente et automatisée des attentes.
